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Nº 2370 en 4744 en Aguascalientes
Nº 528 de 1348 Restaurante en Aguascalientes
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las chascas son muy valoradas por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran punto negativo. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. A pesar de esto, el lugar sigue siendo popular y recomendado por la calidad de su comida. Sin embargo, la experiencia del cliente se ve afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLlenoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida callejeraAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las chascas son muy ricas y tienen un sabor especial. Se mencionan salsas como la de cacahuate, ajo y chile pasilla como inigualables. Los clientes destacan que son deliciosas y bien servidas, aunque algunos mencionan que el sabor puede variar. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la atención y el servicio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente. Algunos comentarios indican que siempre está lleno, lo que puede generar un ambiente bullicioso. No se mencionan aspectos negativos sobre la higiene, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que las porciones son adecuadas y que hay opciones de diferentes tamaños. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por cosas como más queso, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de las empleadas, que son descritas como groseras y de mal humor. La velocidad de atención es otro problema, con largas filas y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que a menudo hay problemas con el cobro y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Agilizar el servicio para reducir las largas filas.
Revisar la política de cobros adicionales para mejorar la percepción de valor.
Mantener la calidad de la comida y la higiene del lugar.
Considerar la implementación de protocolos de servicio más claros.
Conclusión
El restaurante ofrece chascas deliciosas y bien valoradas, pero el servicio deficiente afecta la experiencia del cliente. Mejorar la atención y la rapidez podría hacer que más personas deseen regresar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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