Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 4791 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el pozole y los tacos, pero hay críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. La experiencia general varía, con algunos clientes satisfechos y otros que no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoTradicionalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosMariscosComida CaseraPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pozole, tacos de bistec, y antojitos mexicanos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, especialmente del pozole y los tacos, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala calidad de algunos platillos. Las porciones son generalmente grandes, pero hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración, mientras que otros mencionan problemas como cucarachas y un ambiente poco acogedor. La ubicación es generalmente bien valorada, pero la actitud del personal afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos opinan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros creen que, a pesar de ser caros, los platillos son satisfactorios. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Algunos clientes también reportan experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Asegurarse de que la comida sea consistente en sabor y presentación.
Mantener la limpieza del lugar y abordar problemas de plagas.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad para justificar los precios altos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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