Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 3942 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los platillos tradicionales, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y olvidos. Sin embargo, el ambiente es generalmente agradable y los precios son accesibles, lo que hace que algunos clientes estén dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoEconómicoTranquiloClásicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDuranguenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos tradicionales duranguenses como el caldillo duranguense, enchiladas y chilaquiles. Muchos comentarios destacan el buen sabor y sazón, aunque algunos mencionan que la comida puede estar salada o insípida. Las porciones son generalmente buenas, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un toque colonial en algunos lugares. Sin embargo, hay menciones de que algunos restaurantes están sucios o tienen un ambiente poco acogedor. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay quejas sobre la poca cantidad de comida en relación al costo en algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, como olvidos de bebidas o tardanza en tomar la orden. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención recibida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien sazonada y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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