Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 3838 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los platillos típicos de la región, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es buena, pero el servicio puede ser lento y a veces deficiente. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaDuranguense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como el caldo durangueño, enchiladas y desayunos. Muchos clientes destacan el buen sazón y la abundancia de los platillos, aunque hay críticas sobre la insipidez de algunos. La calidad de la comida es considerada buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, con un buen diseño y ubicación céntrica. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el costo no siempre se justifica con la calidad de la comida. Hay comentarios positivos sobre menús económicos y comida corrida a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas, como olvidos en la toma de órdenes y mal trato hacia los clientes, especialmente hacia personas mayores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en sabor y calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la inclusión de opciones para mascotas.
Actualizar los horarios de atención en el sitio web.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
