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Nº 1462 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 71 de 162 Restaurante mexicano en Tuxtla Gutiérrez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida, especialmente los mariscos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes experimentaron lentitud y falta de personal. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina FamiliarCocina RegionalCocina de PlayaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los mariscos frescos y el sabor de los platillos. Se destacan los camarones, la mojarra y los cócteles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la sopa de mariscos y los tacos. Las porciones a veces son consideradas pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un espacio limpio. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene que sugieren que se puede mejorar en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque hay opiniones que sugieren que algunos platillos no justifican su costo. Se menciona que la relación calidad-precio es buena en general, pero hay excepciones donde los clientes sienten que no obtuvieron lo que pagaron.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser deficiente en momentos de alta demanda, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Reforzar las medidas de higiene en el local.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tacos y antojitos, pero necesita mejorar en sabor y tiempos de espera. Los precios son un punto de discusión, y el ambiente es agradable.