Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los antojitos poblanos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios razonables. El ambiente es acogedor, aunque puede ser caluroso y ruidoso en algunas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y deliciosa, con un enfoque en antojitos poblanos. Los molotes, chalupas y tostadas son especialmente mencionados. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias con ciertos platillos, como los molotes que no estaban crujientes. En general, la comida es bien valorada, aunque hay sugerencias de mejora en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y acogedor, con un toque de historia. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en la planta alta y la limpieza. Algunos clientes aprecian la vista desde ciertas mesas, pero otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados y los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Muchos mencionan que la comida es rica y a buen precio, aunque hay que tener en cuenta que el servicio puede ser lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mientras que otros mencionan un buen trato. La atención puede variar según la parte del restaurante donde se esté.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la ventilación y el confort en la planta alta.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Escuchar y actuar sobre las sugerencias de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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