Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente la cecina, y su ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre demoras y mal trato en algunas ocasiones. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes han notado un aumento. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente.
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MexicanaCecinaComida FamiliarTradicionalVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a la cecina y otros platillos como sopes y enchiladas. Los clientes destacan la variedad en el menú y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pozole, que fue descrito como sin sabor y con porciones pequeñas. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y ordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco ruidoso y que necesita mantenimiento. Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan un ambiente acogedor y adecuado para disfrutar en familia. También se menciona que es un lugar donde se permite la entrada de mascotas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes mencionan que el lugar es económico y que ofrece buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta y menciones de que los precios han aumentado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la atención y la rapidez del servicio, mientras que otros se quejan de demoras significativas en la atención y en la entrega de la comida. Algunos mencionan experiencias de discriminación y mal trato por parte del personal. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora en la rapidez y consistencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener los precios competitivos y transparentes.
Realizar mantenimiento regular al lugar.
Aumentar la variedad de platillos y mejorar la calidad de algunos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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