Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio en ciertas ocasiones. La atención del personal es valorada, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de atención. El lugar es ideal para disfrutar con amigos y familia, aunque el volumen de la música puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRelajanteCasualNocturnoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos excelentes, alitas deliciosas y cortes de carne espectaculares. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas a medio cocer y la comida que deja mucho que desear. En general, los clientes aprecian la frescura de los ingredientes y la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con música en vivo y un ambiente relajante. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que en ocasiones es demasiado alta para poder conversar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y tiene una buena decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con otros lugares en Cozumel. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación al costo y que algunos platillos no cumplen con las expectativas de calidad. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo consideran deplorable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente las alitas.
Aumentar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida valorada, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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