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El Villano Restaurante Sonorense, México en Tlalnepantla de Baz
No True RatingNº 1754 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 21 de 35 Mexicana en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2026
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La atención del personal es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud en el servicio en ciertos momentos. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido y espacio. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos sienten que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRománticoCon MúsicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCocina de BrasaTacosComida CaseraHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas a los sopes de tuétano, tacos al carbón, y hamburguesas. Muchos clientes destacan la calidad de los alimentos y la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad en algunos productos y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en ocasiones y la cercanía de las mesas. La limpieza del lugar es destacada positivamente, aunque algunos mencionan que los baños son pequeños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que los precios son justos para la calidad de la comida, aunque algunos consideran que son un poco altos para las porciones ofrecidas. Se mencionan promociones como el 2x1 en bebidas, lo que mejora la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la atención excepcional de meseros como Diana y Mónica. Los clientes aprecian la rapidez y amabilidad del personal, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en ciertos momentos. En general, la atención es considerada de alta calidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio en horas pico.
Considerar ampliar el horario del 2x1 en bebidas.
Revisar la disposición de las mesas para mayor comodidad.
Aumentar la variedad de opciones para personas con restricciones dietéticas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con buena comida y excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia de la calidad de los platillos y la atención al cliente en momentos de alta demanda.
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MexicanaTacosComida FamiliarCocina Tradicional
