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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.264

Basado en 382 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 289 en 1174 en Matamoros

Nº 18 de 78 Hamburguesería en Matamoros

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3824.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/09/2024
Origen 382 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas sabrosas y un servicio que varía entre excelente y deficiente. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos clientes sienten que ha disminuido con el tiempo. El ambiente es simple y carece de modernización, lo que puede afectar la experiencia del cliente. A pesar de las críticas, muchos siguen disfrutando de las hamburguesas y consideran el lugar una tradición.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualAutoservicioFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaCocina casera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con un sabor que muchos consideran delicioso y tradicional. Algunos comentarios mencionan que han perdido calidad con el tiempo, pero otros destacan que son muy buenas y recomendables. También se menciona que las papas fritas pueden estar aguadas en ocasiones. En general, la comida es considerada sabrosa y de estilo casero.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como simple y sin mucha ambientación. Algunos comentarios mencionan que el lugar necesita modernizarse y que no hay aire acondicionado. La limpieza es mencionada positivamente, pero la falta de un ambiente acogedor es un punto en contra. También se menciona que los baños están fuera del establecimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las hamburguesas son caras en comparación con su calidad actual. Se menciona que el lugar es de autoservicio, lo que puede influir en la percepción del valor. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan que el servicio es deficiente y que no hay atención en mesa, ya que es autoservicio. La amabilidad del personal es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y el servicio en mesa.

Actualizar el ambiente y modernizar el local.

Asegurarse de mantener la calidad de las hamburguesas.

Considerar opciones de pago más variadas, ya que solo aceptan efectivo.

Revisar la preparación de las papas fritas para mejorar su calidad.

Conclusión
El restaurante es popular por sus hamburguesas, pero necesita mejorar en atención al cliente y modernizar su ambiente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran el lugar una tradición.

Restaurantes similares en Matamoros

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4.300

131 Opiniones

location-iconLoma Roja 94
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El restaurante ofrece buena comida rápida, especialmente hamburguesas y boneless, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaHamburguesasBonelessMexicana
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4.300

205 Opiniones

location-iconI, Diag. Cuauhtémoc 505
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El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y servicio rápido, pero necesita mejorar en atención y calidad para mantener la satisfacción de sus clientes.

HamburguesasComida RápidaBurritosComida Económica
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4.300

454 Opiniones

location-iconAv Roberto Guerra Cárdenas LB Playa Sol 87470 Matamoros Tamps., Av Roberto Guerra Cárdenas LB
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El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y papas fritas, con un servicio generalmente rápido. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de esto, sigue siendo una opción popular para comida rápida en Matamoros.

MexicanaComida RápidaHamburguesas
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4.300

201 Opiniones

location-iconAv. Solidaridad SN
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El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente hamburguesas y alitas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos.

MexicanaAmericanaFast Food
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4.300

574 Opiniones

location-icon87497, C. Dieciseis SN-S TALLER MECANICO
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El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HamburguesasComida rápidaComida americana