Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus tortas de milanesa, que son consideradas las mejores de Toluca. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con algunos empleados que no brindan un buen servicio. A pesar de esto, los precios accesibles y la calidad de la comida hacen que muchos clientes regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas de milanesa son muy ricas y sabrosas, con un sabor que se ha mantenido durante años. Se destacan las tortas con queso adicional y los chiles manzanos. La calidad de los alimentos es excelente y siempre frescos. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas, pero el sabor es agradable y auténtico.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio y ordenado, lo que es bien valorado por los clientes. La atmósfera es adecuada para disfrutar de una comida en familia o con amigos. Sin embargo, algunos sugieren que el personal debería sonreír más para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se considera que hay una buena relación calidad-precio. Hay promociones como comprar 10 tortas y recibir una gratis. Los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan problemas con el cobro y la actitud grosera de algunos empleados. La rapidez en el servicio es apreciada, pero hay que mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el cobro.
Capacitar al personal sobre el manejo de dinero y atención al cliente.
Mantener la calidad y el sabor de los alimentos.
Considerar aumentar el tamaño de las porciones.
Fomentar un ambiente más amigable y acogedor.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas de milanesa y precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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