Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus tortas de milanesa. Sin embargo, la atención al cliente presenta problemas, lo que afecta la experiencia de algunos comensales. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la frescura de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas de milanesa son muy ricas y sabrosas, con un sabor que se ha mantenido durante años. Se destacan las tortas con queso adicional y los chiles manzanos. La calidad de los alimentos es excelente y siempre frescos. Algunos mencionan que las tortas son pequeñas, pero el sabor compensa esto. También se ofrecen tortas de mole y hay variedad de guisados.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio y ordenado, lo que es bien valorado por los clientes. Se menciona que es un buen lugar para ir con familia, amigos o pareja. Sin embargo, no se dan detalles sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se considera que hay una buena relación calidad-precio. Se menciona una promoción donde al comprar 10 tortas, te regalan una. Los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el mal servicio de algunos empleados, que no saben cobrar correctamente y son groseros. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en general y rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los empleados conozcan el manejo de dinero y cobros.
Mantener la calidad del producto y el sabor que los clientes esperan.
Considerar la posibilidad de ampliar el tamaño de las tortas.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el servicio.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas de milanesa y precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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