Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay quejas sobre la higiene y el ambiente del lugar. Algunos clientes han tenido problemas con la facturación y el horario de atención.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, especialmente los al pastor. La carne es sabrosa y hay una buena variedad de salsas y acompañamientos. Algunos mencionan que la barra de verduras estaba vacía en ocasiones. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la calidad de la carne en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y algunos mencionan que no hay baños para el público. La limpieza es un tema recurrente, con comentarios que indican que el lugar necesita más higiene. El ambiente es considerado regular, y hay quejas sobre el ruido y la falta de comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la cantidad de comida que se recibe. Algunos clientes mencionan promociones y que los tacos son grandes y bien servidos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos pedidos a domicilio, donde la cantidad no coincide con el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre el mal servicio y la indiferencia del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de la actitud grosera de los empleados. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre el buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio cumplan con las especificaciones del cliente.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Resolver los problemas relacionados con la facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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