Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas y la comida, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados que no brindan un buen trato. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
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MexicanaTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy sabrosas y ricas, con un buen sabor de carne. Algunos mencionan que han mejorado en comparación con años anteriores. Sin embargo, hay comentarios sobre la pérdida de calidad en el birote y el uso de jugo de tomate de baja calidad. Las manitas de cerdo y los tacos blandos también son destacados como muy buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como agradable y limpio, mientras que otros mencionan que hay demasiado ruido, lo que dificulta disfrutar la comida. La limpieza es un punto positivo en varios comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que la calidad ha bajado con el tiempo. Sin embargo, muchos creen que las tortas y otros platillos valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención, pero hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados, lo que afecta la experiencia. Se menciona que el ambiente puede ser incómodo debido a la actitud de ciertos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del birote y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia de los comensales.
Mantener la limpieza y los estándares de sanidad.
Escuchar las opiniones de los clientes para mejorar la oferta gastronómica.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y comida, pero necesita mejorar en la calidad de algunos ingredientes y en el servicio al cliente para brindar una mejor experiencia.
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