Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 586 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida típica y deliciosa, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos platillos no cumplen con las expectativas, y hay menciones de precios elevados en relación a la calidad. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos como sopa de lima, panuchos, cochinita, y venado. Muchos comentarios destacan que la comida es deliciosa y auténtica, aunque algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. Las porciones son generalmente adecuadas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de sabor en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que le falta decoración y que el lugar puede parecer frío. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de moscas. La música yucateca de fondo es un punto positivo mencionado por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la atención, la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, mientras que otros lo califican de pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la inclusión de opciones de bebidas alcohólicas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida típica y un personal amable, pero enfrenta problemas de servicio y calidad en algunos platillos. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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