Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido principalmente por sus costillas BBQ, que son muy apreciadas por los clientes. Sin embargo, la calidad del servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es ruidoso y animado, ideal para ver deportes, pero algunos clientes se quejan de la atención al cliente y la calidad de la comida en ocasiones. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay críticas sobre la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaDeportesCostillasFajitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas son el plato más mencionado y apreciado, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos clientes destacan las costillas BBQ como deliciosas y recomendadas. También se mencionan fajitas de arrachera y poke bowl, pero las costillas son las más elogiadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, especialmente durante eventos deportivos. Muchos clientes aprecian la vista al puerto deportivo y la decoración del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos alimentos. La atmósfera es considerada divertida y adecuada para ver deportes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en costillas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con comentarios que indican que la comida no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el buen servicio, mientras que otros critican la grosería de algunos meseros y la falta de atención. Hay menciones de un servicio excepcional, pero también de experiencias muy malas, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente durante las horas pico.
Mantener la limpieza y el estado de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus costillas y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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