Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y familiar, con buena comida, aunque el servicio es un punto débil. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, pero muchos se quejan de la lentitud en el servicio y de que algunos platillos no llegan en buen estado. A pesar de esto, muchos lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que incluyen alitas, boneless, parrilladas y gorditas. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, aunque algunos reportan que ciertos platillos llegaron fríos o tardaron mucho en ser servidos. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor, pero también que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente familiar y música en vivo. Sin embargo, algunos clientes se quejan del volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar también fue mencionada negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece un buen valor por la experiencia en general, aunque el precio de algunas bebidas es criticado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Aunque hay menciones de un buen trato por parte del personal, la tardanza en servir la comida es un problema común. Algunos clientes también mencionan que el personal no siempre es proactivo en la limpieza de las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza de las mesas.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad del servicio para que la experiencia sea más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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