Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este restaurante son muy variadas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de los tacos al pastor y consideran que la comida es buena, otros se quejan de la mala atención y la calidad inconsistente de los platillos. La mayoría de las opiniones sugieren que el servicio necesita mejoras significativas y que la experiencia general no es satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como buenos en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces llega cruda o con mucha grasa. Algunos clientes destacan que la comida es rica y que hay buenas salsas, pero otros mencionan que el sabor es insípido y que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser poco acogedor, con mobiliario y decoración que no invitan a quedarse. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio o descuidado, aunque hay quienes destacan que la terraza está iluminada y se puede comer a gusto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en los pedidos a domicilio. Sin embargo, algunos mencionan que el precio es un poco elevado pero se compensa con la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en ciertas ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando falta de atención y problemas con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Atender las quejas sobre los pedidos a domicilio y la atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de los tacos, la mayoría de las reseñas son negativas, sugiriendo que se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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