Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes disfrutando de los tacos al pastor, mientras que otros reportan problemas con la carne y las porciones. El ambiente del lugar no es bien recibido, y hay críticas sobre la higiene y la decoración. En general, la experiencia del cliente es negativa en su mayoría.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como buenos en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la calidad de la carne y la cantidad de tortilla en comparación con la carne. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buenas salsas, pero otros se quejan de que la comida llega fría o en mal estado. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser poco acogedor y tener mobiliario poco invitante. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero otros reportan problemas de higiene. La decoración es considerada básica y no atractiva. Hay comentarios sobre la falta de luz en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre la cantidad de carne en los tacos y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como falta de atención y problemas con los pedidos. Hay comentarios sobre la falta de capacitación del personal y la actitud del gerente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Aumentar la calidad y cantidad de la carne en los tacos.
Revisar la higiene y el estado del mobiliario.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Considerar una mejora en la decoración y ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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