Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la tendencia general es hacia la insatisfacción, especialmente en relación a la atención al cliente y la calidad de los tacos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como buenos en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran de mala calidad, con carne cruda o en mal estado. Las salsas son descritas como poco elaboradas y sin sazón en algunas opiniones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como poco acogedor, con mobiliario y decoración que no invitan a quedarse. Hay menciones de falta de higiene y de un lugar pequeño. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que la terraza es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en porciones y calidad. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como falta de atención y problemas con los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los tacos.
Revisar y mejorar la presentación de los platillos.
Atender las quejas sobre la higiene del lugar.
Considerar una revisión de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varias áreas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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