Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, especialmente en esta sucursal. Sin embargo, hay quienes destacan que han notado mejoras en el servicio. La calidad de los tacos al pastor es un punto de discusión, con opiniones que van desde muy buenos hasta decepcionantes. En general, la experiencia del cliente es negativa, con un llamado a mejorar el servicio y la calidad de los alimentos.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son mencionados como buenos, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne y las porciones. Algunos clientes destacan que la comida es rica y hay buenas salsas, pero otros mencionan que los tacos son más tortilla que carne y que la calidad ha disminuido. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser poco acogedor y tener mobiliario poco invitante. Hay menciones de falta de higiene y de un lugar desordenado. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y que la terraza es agradable, aunque hay quejas sobre la iluminación y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que el precio es aceptable por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo problemas con pedidos a domicilio y falta de respuesta del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de la carne en los tacos.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Capacitar al personal para un servicio más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene muchas áreas de oportunidad, especialmente en servicio y calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas que deben ser atendidos para mejorar la satisfacción general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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