Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 4827 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos disfrutan de la comida y el ambiente familiar, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y los precios. La experiencia puede variar dependiendo del día y la hora de la visita, con algunos clientes sintiéndose decepcionados por la atención y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoPara festejosNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTradicionalCarnesPulque
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de buffet y a la carta. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran regular o de mala calidad. Hay comentarios sobre el pulque y los curados, que son parte de la tradición del lugar. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como el buffet que fue calificado de horrible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo ruidoso y con un ambiente apagado en ciertos momentos. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con algunos clientes reportando problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo del valet parking es excesivo y que se cobra un 10% de propina obligatoria. Algunos consideran que el buffet no vale la pena por el precio que se paga, mientras que otros creen que el lugar ofrece buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente, pero otros reportan que es deficiente y lenta. Hay quejas sobre la actitud de los meseros y la falta de atención a los clientes, especialmente si no piden bebidas alcohólicas. Algunos también mencionan que se sienten discriminados si no consumen alcohol.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida mantenga una buena calidad y sazón.
Revisar la política de cobro de propinas y valet parking.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer más opciones en el buffet y asegurar que se rellenen las charolas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y tradición, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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