Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de los meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la atención administrativa y la facturación, lo que afecta la percepción general. La calidad de la comida es buena, pero algunos han notado una disminución en la calidad y variedad. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien presentada, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad. Hay comentarios positivos sobre el desayuno buffet y la variedad de opciones, pero también se señala la falta de variedad en salsas y platillos en el buffet. Algunos platillos, como el pulpo a las brasas, son altamente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, ideal para comer y compartir con amigos o familia. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de atención a la limpieza de los sanitarios y el aire acondicionado. Algunos clientes consideran que el lugar podría ser más refinado en relación con los precios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos opinan que vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos en la cuenta, especialmente en propinas. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes destacan un buen servicio por parte de los meseros, pero hay quejas sobre la atención administrativa y la facturación, que es considerada deficiente. Algunos mencionan que el servicio se vuelve lento cuando hay más de cuatro mesas ocupadas. La atención es calificada de esmerada en algunos casos, pero también hay críticas sobre la falta de respuesta a reclamos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención administrativa y la facturación.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Atender las quejas sobre la limpieza de los sanitarios.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la atención administrativa y la variedad de su menú.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
