Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 757 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida y el servicio, especialmente en el buffet de desayuno, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio de valet parking. La atención del personal es generalmente buena, pero hay críticas sobre la insistencia en la propina. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y variada, especialmente el buffet de desayuno, mientras que otros la describen como insípida, mal presentada y de baja calidad. Se mencionan platillos específicos como la lengua en salsa verde y los cortes de carne, pero también se reportan problemas como comida fría y falta de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la belleza del lugar, la vista y la decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de insectos. Algunos clientes aprecian el área natural y la terraza, mientras que otros mencionan problemas de ruido y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente con el cargo adicional por el servicio de valet. Sin embargo, hay quienes creen que el buffet de desayuno ofrece una buena relación calidad-precio. Las quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la atención amable y servicial del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la insistencia en la propina. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el valet parking y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en el buffet.
Atender las quejas sobre el servicio de valet parking.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Asegurar la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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