Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/10/2025
Origen 1627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los tacos al pastor son muy valorados, pero hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de la atención y la limpieza. La relación calidad-precio es variable, y aunque hay buenos platillos, la inconsistencia en el servicio y la higiene afecta la percepción general.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados, siendo considerados los mejores en Querétaro. Los platillos como el taconazo especial y los alambres también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y las tortillas en algunas ocasiones. La salsa verde es destacada y se menciona que los tacos son bien servidos y sabrosos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con problemas de higiene, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar y tranquilo, pero otros lo consideran feo y frío. La limpieza es un punto crítico en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre cobros excesivos. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente; algunos clientes mencionan un trato grosero y lento, mientras que otros destacan la amabilidad y rapidez del personal. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a las quejas sobre la higiene.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener un ambiente más limpio y atractivo.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos al pastor, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.