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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.769

Basado en 310 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 36 en 392 en Isla Mujeres

Nº 8 de 93 Restaurante en Isla Mujeres

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3104.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/06/2025
Origen 310 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en mariscos y platos frescos. La calidad de la comida es bien valorada, aunque el servicio presenta inconsistencias. El ambiente es agradable, especialmente por su ubicación cerca de la playa. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la rapidez del servicio, lo que podría afectar la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoCasualAl aire libreFrente a la playa

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaInternacionalCevichePescados

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con menciones destacadas del ceviche, mariscos y platos como el termidor de langosta. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría o estar mal cocida. La presentación es buena, pero hay críticas sobre la lentitud en el servicio de la comida en algunas ocasiones. En general, los clientes aprecian la frescura de los ingredientes y la variedad del menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar hermoso y cómodo, especialmente cerca de la playa y la piscina. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. La decoración y el entorno al aire libre son apreciados, aunque algunos clientes mencionan que puede hacer calor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que el precio es razonable en relación con la calidad de la comida, especialmente en un restaurante de un hotel todo incluido. Sin embargo, hay menciones de que el servicio y la experiencia pueden no justificar el costo en algunas ocasiones. En general, se percibe un buen valor por la calidad de los mariscos y otros platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención esmerada y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay comentarios sobre la actitud de algunos empleados, lo que sugiere que la consistencia en el servicio puede ser un área de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.

Aumentar la velocidad en la entrega de la comida.

Asegurarse de que los platos se sirvan a la temperatura adecuada.

Capacitar al personal para mantener una actitud más profesional.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su deliciosa comida y ambiente atractivo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Isla Mujeres

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4.800

57 Opiniones

location-iconCancún, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_574731takeaway_574731delivery_574731

El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y tiempos de espera.

TapasEspañolaFrancesa
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4.700

56 Opiniones

location-iconProlongacion Bonampak, S/N, Punta Sam Lote Terrenos 001 MZ. 001 Sm. 003 77400 Zona Continental de
outdoor_seating_644417takeaway_644417delivery_644417

Para hacer compras todo muy bien l

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4.700

1434 Opiniones

location-iconPza Isla Mujeres Loc B4 Centro
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Ocean's es un restaurante recomendado en Isla Mujeres, conocido por su buena comida y servicio. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan por la calidad de los platos y el ambiente.

MexicanaVeganaMariscosInternacionalBistró
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4.700

138 Opiniones

location-iconJesús Martínez Ross
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El restaurante es una excelente opción para quienes buscan comida mexicana auténtica y deliciosa a precios razonables. La atención amable y el ambiente tranquilo lo hacen un lugar ideal para disfrutar de una buena comida.

MexicanaCaseraAuténticaMariscosVegetariana
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4.900

91 Opiniones

location-iconCondominio Playa Mujeres Interior Hotel Atelier Playa Mujeres
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María Dolores es altamente recomendado por su comida excepcional, servicio atento y ambiente elegante. A pesar de algunas críticas sobre porciones y tiempos de espera, la experiencia general es muy positiva y se considera una visita obligada en Cancún.

MexicanaContemporáneaGourmetVegetarianaCreativa