Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/01/2026
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos al pastor, y por la atención al cliente. Muchos clientes regresan por la amabilidad del personal y la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el manejo de las cortesías. A pesar de esto, la mayoría de los comensales lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de tacos en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosCemitasAlambres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy ricos y se destacan por su buen sabor. Las salsas también son bien valoradas. Hay un menú variado que incluye platillos como cemitas y alambres. Las porciones son generosas, a menudo suficientes para compartir. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, mencionando carne vieja y mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un local bien acondicionado. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay menciones de que puede estar lleno en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para cenar en familia y que el ambiente es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos mencionan que las porciones son grandes y que reciben cortesías, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay críticas sobre el cobro de cortesías que no fueron solicitadas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y del dueño, conocido como 'El Paisa'. Los clientes aprecian la atención personalizada y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención inconsistente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Aclarar la política de cortesías para evitar confusiones.
Seguir ofreciendo un servicio amable y personalizado.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Aumentar la atención a la limpieza y presentación del local.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos al pastor y otros platillos mexicanos, con un servicio destacado. Sin embargo, es importante que mantengan la calidad de la comida y aclaren su política de cortesías para mejorar la experiencia del cliente.