Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 3522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es valorado por su excelente ubicación y ambiente familiar, con muchas albercas y jardines. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el mantenimiento y el servicio en general. Algunos huéspedes han tenido experiencias negativas con el servicio de habitación y la atención al cliente, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida del restaurante es deliciosa y se menciona un 2x1 en margaritas todo el día. Sin embargo, hay comentarios sobre el servicio del restaurante que es muy tardado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, con hermosos jardines y áreas verdes. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente por la ubicación y las instalaciones, aunque hay quejas sobre el mantenimiento y la limpieza que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio del personal es generalmente calificado como amable y excepcional, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención en recepción. Algunos huéspedes mencionan que el servicio de habitación y la atención al cliente necesitan mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las habitaciones y áreas comunes.
Atender las quejas sobre el servicio en el restaurante.
Realizar mantenimiento regular a las instalaciones.
Ofrecer más opciones de sombra en las albercas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial por su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los huéspedes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
