Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que ha decaído. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para comer, especialmente para desayunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un buen sazón y porciones adecuadas. Los platillos como chilaquiles, huazontles y molcajetes son destacados. Sin embargo, hay menciones de que la comida ha perdido sabor en ocasiones y que la calidad puede variar. Algunos clientes mencionan que el agua no tiene buen sabor y que la higiene ha sido un problema en ciertas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar no es muy bonito y que la ventilación es insuficiente. Hay quejas sobre la falta de espacio y que el lugar suele estar lleno, lo que puede generar incomodidad. La limpieza es un punto positivo, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunas visitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es 'bueno, bonito y barato'. Sin embargo, hay comentarios sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sazón y las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el servicio ha decaído y que hay problemas con la entrega de pedidos. La atención puede ser inconsistente, dependiendo del día y del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y el sabor constante de los platillos.
Mantener la higiene en la preparación y presentación de la comida.
Considerar la mejora del ambiente y la ventilación del lugar.
Escuchar y atender las solicitudes específicas de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sazón y ambiente familiar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
