Análisis de las Opiniones
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Última actualización 04/02/2025
Origen 822 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los platillos oaxaqueños, y aprecian la atención amable de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es acogedor pero presenta problemas de limpieza y confort. A pesar de los inconvenientes, muchos recomiendan el lugar por su sabor auténtico y la experiencia de comer comida típica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de platillos como mole, tlayudas y tortillas hechas a mano. Los clientes destacan el sabor auténtico y casero de los alimentos, así como la variedad en el menú. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos y la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y falta de decoración. También se menciona que el lugar puede ser caluroso y que no cuenta con aire acondicionado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de precios accesibles y buenas porciones, aunque también se señala que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema mixto. Muchos comentarios elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan problemas como tardanza en la atención, errores en los pedidos y falta de amabilidad en algunas ocasiones. La experiencia del servicio parece depender del personal asignado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen nivel de sabor.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort.
Revisar los precios en relación a las porciones servidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica con comida oaxaqueña deliciosa, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y ambiente para maximizar la satisfacción del cliente.