Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente familiar. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay comentarios mixtos sobre la rapidez y amabilidad del servicio. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos destacados por los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con un enfoque en la cocina tradicional oaxaqueña. Los platillos son variados, incluyendo barbacoa y consomé, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos carecen de sazón o no están bien preparados. La calidad de la comida es apreciada, especialmente por su frescura y autenticidad, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un espacio limpio y agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, ideal para disfrutar de una comida en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio en ocasiones. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, como la atención descuidada o el olvido de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida tradicional oaxaqueña a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating