Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 1296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia muy variada. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros reportan problemas serios con el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de organización. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoA la orilla del marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos y el pulpo al ajillo, mientras que otros la critican por ser insípida, salada o mal presentada. Hay menciones de platos específicos como el pescado zarandeado y el cóctel de camarones, que no cumplieron con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable por algunos, especialmente por la vista al mar y la música en vivo. Sin embargo, otros mencionan que el ruido es excesivo y que el lugar no es cómodo para conversar. La limpieza y el estado general del lugar también han sido criticados, con menciones de baños sucios y mala presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y justos para la calidad de los mariscos, mientras que otros sienten que son excesivos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Hay quejas sobre cobros adicionales y propinas incluidas sin previo aviso, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, con problemas en la entrega de cuentas y propinas incluidas sin consentimiento. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales en la cuenta.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y agradable para los comensales.
Mantener la limpieza y el estado general del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
