Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1619 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida, especialmente las costillas y los mariscos, pero también hay críticas severas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaMariscosParrilladaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan las costillas BBQ y los camarones al coco como muy recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces es dura o sin sabor. Las parrilladas y los tacos también reciben buenos comentarios, pero hay menciones de platos fríos y mal preparados. En general, la calidad de la comida varía bastante entre las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno en fines de semana, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que los costos son altos en comparación con la calidad de los platillos. También se menciona la inclusión obligatoria de propina en la cuenta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son groseros o desatentos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio, especialmente en ocasiones especiales. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias en la cuenta.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Optimizar el tiempo de espera en la atención y entrega de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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