Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la falta de organización y tiempos de espera prolongados. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la buena sazón de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAmenoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCostillasCamaronesTacosHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tacos de pescado, hamburguesas, costillas y camarones. Algunos comentarios destacan la buena sazón y calidad de los alimentos, mientras que otros mencionan que la comida es mediocre o sin sabor. Los precios son considerados accesibles en varias reseñas, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y comida fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para familias, con buena decoración y música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la presencia de insectos en algunos lugares, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos y accesibles, aunque hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos casos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. También se mencionan cobros adicionales que no fueron claros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud, desorganización y falta de atención. Hay menciones de tiempos de espera excesivos y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Mantener la limpieza del lugar para evitar la presencia de insectos.
Clarificar los precios y evitar cobros adicionales inesperados.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
