Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en los restaurantes es mixta, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos lugares ofrecen buena sazón y un ambiente agradable, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y precios elevados. La inclusión automática de la propina también es un punto de conflicto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloTurísticoCaroAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalComida rápidaCasualFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que carece de sabor y calidad. Algunos platillos, como el pozole y mole rosa, fueron criticados por ser insípidos o mal preparados. Sin embargo, hay menciones de buena sazón en ciertos lugares, especialmente en el menú del día. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente varía entre los restaurantes, algunos son descritos como agradables y familiares, mientras que otros son criticados por su limpieza y organización. La decoración y la vista son aspectos positivos en algunos lugares, pero la atención al cliente y la limpieza son puntos negativos en otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los platillos no cumplen con las expectativas. Además, hay que tener cuidado con la propina que se incluye en la cuenta, lo que puede llevar a pagar más de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son desorganizados, lentos y a veces groseros. Algunos clientes también notaron que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su sazón.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
En general, los restaurantes en Taxco presentan una experiencia insatisfactoria para muchos clientes, con problemas recurrentes en la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda investigar más antes de elegir un lugar para comer.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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