Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/05/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la disponibilidad de ciertos platillos. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la calidad de la comida y el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloAccesiblePequeñoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como tortitas de camarón y lasaña. Los clientes destacan la variedad de guisados y la buena sazón en los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la disponibilidad de algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes, como frijoles agrios y arroz reseco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y agradable, con un lugar limpio y cómodo para comer. Algunos clientes mencionan que es un lugar familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la falta de claridad en el menú y la disponibilidad de platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos platillos no están disponibles o no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención amable y rápida, pero también hay críticas sobre la falta de atención al cliente y problemas con pedidos a través de aplicaciones de entrega. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído en comparación con visitas anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio de entrega.
Asegurarse de que todos los platillos anunciados estén disponibles.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar quejas sobre frescura.
Clarificar el menú del día para evitar confusiones.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles y tiene un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la disponibilidad de platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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