Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/01/2026
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los chilaquiles son bien valorados por su sabor, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio. Muchos clientes se quejan de precios altos y de la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, las quejas sobre cucarachas y servicio inconsistente son alarmantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados como muy buenos, deliciosos y con buen sabor en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que los chilaquiles llegaron fríos o con cucarachas, lo que afecta la percepción de la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos mencionan que no hay estacionamiento. La limpieza ha sido un tema de preocupación, especialmente con la mención de cucarachas y un menú sucio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos mencionan que los extras, como frijoles y salsas, tienen un costo adicional, lo que hace que la experiencia sea más cara de lo esperado. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es justa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud de algunos empleados. Hay quejas sobre pedidos incompletos y mala atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la presentación y calidad de los platillos.
Ofrecer precios más justos y transparentes.
Incluir guarniciones básicas en los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con buenos chilaquiles, pero necesita abordar serias preocupaciones sobre higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.