Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Los chilaquiles son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde muy buenos hasta insípidos. La atención al cliente también es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros criticando la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente por los costos adicionales de guarniciones. La limpieza y el ambiente del lugar son puntos de mejora.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son un platillo recurrente en las reseñas, con opiniones divididas sobre su sabor. Algunos los consideran deliciosos y con buen sazón, mientras que otros los describen como insípidos y fríos. La presentación y la inclusión de guarniciones como frijoles y birote también generan quejas, ya que muchos clientes sienten que deberían estar incluidos en el platillo. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos mencionan que no hay estacionamiento. La limpieza del lugar es un tema de preocupación, con comentarios sobre la suciedad en el menú y la falta de higiene en la preparación de los alimentos. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando de la experiencia y otros sintiendo que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Se menciona que muchos extras, como frijoles y salsas, tienen un costo adicional, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un trato amable y rápido, pero también hay quejas sobre el carácter de algunos empleados y la lentitud en el servicio. La experiencia del cliente varía, con algunos destacando un buen servicio y otros sintiendo que no se les atiende adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Incluir guarniciones básicas en el precio del platillo.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos antes de servir.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en higiene y atención al cliente. La calidad de los platillos es variable, lo que afecta la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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