Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad y el sabor de los chilaquiles, otros critican la higiene y el servicio al cliente. Los precios son considerados altos, especialmente por la falta de acompañamientos básicos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, hay un llamado a mejorar la higiene y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados frecuentemente, con opiniones divididas sobre su sabor. Algunos los consideran deliciosos y con buen sazón, mientras que otros los describen como insípidos y fríos. La calidad de los ingredientes también es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de frijoles y otros acompañamientos básicos. En general, la comida es calificada como buena, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y organización. La falta de estacionamiento también es un inconveniente. En general, el lugar parece ser acogedor, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Muchos clientes se quejan de que los extras, como frijoles y salsas, no están incluidos en los platillos, lo que incrementa el costo total. Algunos consideran que la relación calidad-precio no es favorable, mientras que otros opinan que los precios son accesibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un servicio lento y personal poco amable. Sin embargo, hay reseñas que destacan un buen trato y atención rápida. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de precios y lo que incluye cada platillo.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.
Ofrecer porciones más generosas y claras en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de chilaquiles, pero necesita mejorar en higiene, atención al cliente y claridad en su menú para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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