Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole y el mole de panza, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Algunos platillos han presentado problemas de higiene. El ambiente es generalmente agradable, pero el servicio inconsistente afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón en platillos como pozole, mole de panza y crepas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la presencia de insectos en algunos platillos. La variedad parece ser buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de mesas y sillas sucias en algunas ocasiones. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre aumentos en los precios de los platillos sin previo aviso, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, pero también quejas sobre el mal servicio, con personal grosero y desatento. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y sin insectos.
Mantener la limpieza de mesas y sillas.
Establecer precios claros y evitar aumentos inesperados.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene buen sazón y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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