Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/07/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole y el mole de panza, y aprecian el buen sazón. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio, que puede ser inconsistente. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para comer, especialmente por los precios y las porciones.
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buen sazón, especialmente el pozole y el mole de panza. Sin embargo, hay que tener cuidado con la limpieza, ya que algunos clientes encontraron insectos en sus platillos. La comida puede llegar fría en ocasiones, pero el sabor es apreciado por muchos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre mesas y sillas sucias en ocasiones. La atmósfera es familiar y acogedora, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes se quejan de aumentos en los precios sin previo aviso. Las porciones son buenas y se percibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros reportan un servicio pésimo y personal grosero. La atención puede ser lenta y desatenta en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los platillos y el lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de precios para evitar confusiones con los clientes.
Atender las quejas sobre la música en vivo y el ruido.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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