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Última actualización 11/10/2024
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4.478

Basado en 1.844 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 18 en 129 en Valle de Santiago

Nº 2 de 5 Mexicana en Valle de Santiago

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/01/2025
Origen 1844 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida mexicana, destacando su buffet y la calidad de las frutas. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con elogios y críticas sobre el servicio. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay preocupaciones sobre la inclusión de propinas en la cuenta. El ambiente es familiar, pero puede volverse ruidoso y abarrotado en horas pico.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableRuidosoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffetFamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente rica y bien preparada, con buen sazón. Se destaca la variedad de frutas y el buffet de desayuno. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos acompañamientos y la falta de sal en ciertos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser desabrida en ocasiones y que la presentación es antojable.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y concurrido, especialmente los fines de semana. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el mobiliario y el volumen de la música en vivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados y accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. El buffet tiene un precio que varía entre 100 y 200 pesos por persona.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y la lentitud en la atención. Algunos mencionan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que no es bien recibido.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.

Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.

Aumentar la variedad en el buffet y mejorar la calidad de los acompañamientos.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la movilidad.

Ajustar el volumen de la música en vivo para un ambiente más cómodo.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Valle de Santiago

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4.400

355 Opiniones

location-iconProl. Santos Degollado #4
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la precisión de los pedidos para optimizar la experiencia de los comensales.

MexicanaFamiliarBarComida RápidaCasual
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4.500

296 Opiniones

location-iconJuárez 10 B
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Es un buen lugar para disfrutar de comida mexicana tradicional, con un ambiente acogedor y precios accesibles, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la limpieza.

MexicanaTradicionalCasera
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4.300

226 Opiniones

location-iconCarretera Valle-Morelia K.M. 1.2
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Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la limpieza y la rapidez del servicio para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaMariscosCarnesFamiliarRústico
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4.300

727 Opiniones

location-iconCalle 7 luminarias
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosBotanasTacosBebidas