Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y paninis, aunque hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y grosero. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se destacan por su buen sabor. También se mencionan paninis, alitas y papas como opciones deliciosas. Muchos clientes consideran que la calidad de la comida es alta, aunque hay opiniones que indican que algunas pizzas han perdido calidad en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la atención al cliente que sugieren que el ambiente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que la espera para recibir los pedidos puede ser larga, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la grosería del personal y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros mencionan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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