Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la frescura y calidad de los mariscos, así como la generosidad de las porciones. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, que es considerado deficiente y poco atento. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiéndose estafados. El ambiente es descrito como familiar, pero el ruido de la música en vivo puede ser un inconveniente para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSopa de mariscosCócteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con especialidad en mariscos. Muchos mencionan que los mariscos son frescos y bien preparados, aunque hay críticas sobre la insipidez y mala calidad en algunos platillos. Las porciones son generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre la comida salada y mal preparada. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos, especialmente los cócteles y sopas de mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de karaoke y música en vivo, lo que puede ser atractivo para algunos, pero molesto para otros. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, mientras que otros critican el ruido excesivo y la falta de limpieza. La decoración y el ambiente general parecen ser un punto medio en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos consideran que son razonables para la calidad y porciones, mientras que otros opinan que son elevados en relación a lo que se ofrece. Hay menciones de sentirse estafados por la calidad de la comida en comparación con el precio. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que es deficiente y que los meseros son poco amables. Hay quejas sobre la tardanza en el servicio y la falta de atención a las necesidades de los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien preparada.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que vale la pena.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes frescos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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