Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por su falafel y shawarma, considerados entre los mejores de México. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos empleados no brindan un servicio adecuado. A pesar de los precios algo altos y la limitación de pago en efectivo, muchos clientes consideran que la calidad de la comida justifica la visita. El ambiente es limpio y acogedor, aunque no ideal para familias con niños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
IsraelíMediterráneaKosher
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el falafel y el shawarma son excepcionales, con descripciones como "el mejor falafel de México" y "delicioso". La comida es considerada auténtica y de buena calidad, con un sabor que varía entre espectacular y muy sabroso. Muchos mencionan que el falafel es fresco y que el shawarma es igualmente recomendable. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, con un ambiente casual. Sin embargo, hay menciones de que no es adecuado para familias con niños debido a la falta de espacio. La limpieza y el orden son aspectos positivos, aunque algunos clientes han señalado problemas con la presentación de los pedidos para llevar. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el gasto. Hay comentarios que indican que el lugar solo acepta efectivo, lo que ha generado descontento. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, algunos clientes reportan experiencias negativas con ciertos empleados, describiéndolos como groseros o desinteresados. A pesar de esto, hay un reconocimiento de que algunos empleados son excelentes y brindan un buen trato. La atención al cliente parece ser un punto a mejorar en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con empleados groseros.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la consistencia en el sabor de los platillos.
Ampliar el menú para ofrecer más opciones.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su falafel y shawarma, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la experiencia del cliente. A pesar de los precios algo elevados, muchos consideran que vale la pena la visita.
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