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Posiblemente
cerrado
El Rey De Los Siete Mares en Tepotzotlán
Nº 120 en 305 en Tepotzotlán
Nº 3 de 6 Marisquería en Tepotzotlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la calidad de los platillos. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente las empanadas y los mariscos. Sin embargo, hay muchas quejas sobre el mal sabor, la falta de frescura y la mala calidad de algunos platillos. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Algunos platillos llegaron fríos o mal preparados, lo que ha llevado a varios comensales a no regresar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio por algunos, con un espacio abierto y un jardín. Sin embargo, otros mencionan que el mobiliario está en malas condiciones y que el lugar no está bien mantenido. La música en vivo y la tranquilidad son aspectos positivos, pero la falta de atención al cliente y la limpieza afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y precios exagerados para la calidad ofrecida. Algunos platillos son considerados caros para lo que realmente son, lo que ha llevado a la insatisfacción general.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas. Muchos clientes mencionan que es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir los platillos. La atención al cliente es criticada, con comentarios sobre la falta de personal y la actitud grosera de algunos empleados. Algunos mencionan que el lugar estaba sucio y que no se tomaron las medidas de sanitización adecuadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y algunos platillos ricos, pero el mal servicio y la calidad inconsistente de la comida han llevado a muchos clientes a no regresar. Se recomienda mejorar en atención y calidad para atraer y retener a los comensales.
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