Posiblemente
cerrado
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cerrado
Nº 119 en 305 en Tepotzotlán
Nº 3 de 6 Marisquería en Tepotzotlán
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio lento y deficiente, así como de precios altos en relación a la calidad. La atención al cliente es un problema recurrente, y la inconsistencia en la calidad de los platillos genera descontento. Aunque el lugar tiene potencial, necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente las empanadas y los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, platos fríos y la calidad de los ingredientes. Algunos platillos, como los camarones, no cumplen con las expectativas y se mencionan problemas de frescura. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con menciones de un lugar limpio y acogedor, especialmente con opciones al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de atención a la sanitización. Algunos clientes aprecian el espacio, pero otros sienten que el ambiente podría mejorar con más atención al detalle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y precios exagerados. Algunos consideran que la experiencia no vale la pena en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Hay quejas sobre la falta de personal, lo que provoca largas esperas. Algunos clientes mencionan que el trato del personal es grosero o poco profesional. En general, la atención al cliente es deficiente y se necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurar una limpieza adecuada y atención a la sanitización.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y algunos platillos sabrosos, pero la atención al cliente y la calidad de la comida son inconsistentes. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio, lo que sugiere que se necesitan mejoras urgentes para atraer y retener a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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