Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 2216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los desayunos y crepas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y cuenta con un área de juegos, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosPostresCrepasWaffles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y buena presentación. Se destacan las crepas, waffles y desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el café y las enchiladas. La variedad es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que el sabor puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, así como la falta de aire acondicionado en algunos casos. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede sentirse caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, con buenas porciones y calidad en algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos cambios en los platillos y la percepción de que algunos alimentos no justifican su precio. En general, se considera que hay una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros distraídos o groseros. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener el área de juegos y el restaurante más limpios.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la acústica del lugar para reducir el ruido.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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