Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/09/2025
Origen 306 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus costillas y enchiladas, así como por su ambiente tranquilo y familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la limpieza en algunos casos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco altos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCostillasAhumadasEnchiladasBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas son muy deliciosas y bien cocidas, con buen sabor. Las enchiladas también son recomendadas. Las papas cambray son bien especiadas. Sin embargo, algunos mencionan que la comida no pica y que las costillas pueden estar saladas. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para salir con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de accesibilidad para discapacitados y problemas de limpieza en algunos casos. La ubicación puede ser difícil de encontrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos mencionan que el costo es un poco alto en comparación con otras opciones cercanas. Hay promociones de cervezas y se destaca la opción de servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos comentarios indican que el personal puede ser grosero y que hay cobros adicionales por tortillas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Incrementar la variedad de bebidas disponibles.
Mejorar la limpieza y el control de plagas en la cocina.
Aumentar la accesibilidad para personas con discapacidades.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas costillas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.