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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.069

Basado en 160 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2715 en 7229 en Tijuana

Nº 85 de 218 Restaurante especializado en pollo en Tijuana

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1604.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/12/2024
Origen 160 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece un pollo asado que es bien valorado por su sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, la organización y la limpieza del lugar. A pesar de esto, hay quienes regresan por la calidad de la comida y la amabilidad de algunos empleados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAsadosComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre el pollo que es descrito como muy rico, sabroso y delicioso. Sin embargo, hay menciones de que algunos acompañamientos, como el guacamole y las papas, no cumplen con las expectativas. También se destaca la variedad de complementos como frijoles charros y tortillas hechas a mano, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la salsa y otros platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Los baños no están bien cuidados y hay menciones de la presencia de moscas. A pesar de esto, algunos clientes han disfrutado de la limpieza en ciertas sucursales y han elogiado la rapidez del servicio en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo es bueno y que hay buenas ofertas, especialmente si se visita después de ciertas horas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y la necesidad de tener efectivo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, la falta de organización y la lentitud en la toma de pedidos. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay un patrón de descontento con la actitud del personal y la atención telefónica. Los clientes han reportado que a menudo se sienten ignorados o mal atendidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.

Mantener la limpieza del lugar y los baños.

Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.

Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tijuana

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4.100

161 Opiniones

location-iconBlvd. Fundadores 6802
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pollo y asados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.

MexicanaAsadosComida rápida
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4.100

277 Opiniones

location-iconTHE TABLE, Blvd Dias Ordaz, Av. Guadalajara 151
outdoor_seating_331535takeaway_331535delivery_331535

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo sabroso y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los complementos, el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaPolloComida rápida
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4.100

241 Opiniones

location-iconBlvd. de las Bellas Artes 19422
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El restaurante ofrece un pollo sabroso y accesible, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.

MexicanaComida rápidaPollo a la parrillaComida para llevarComida familiar
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4.100

153 Opiniones

location-iconCarreterra Rosarito Blvd. Cuauhtémoc Sur No. 3389, Colonia Madero Sur, Tijuana
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El restaurante ofrece un buen pollo asado y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la atención al cliente. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio.

MexicanaAsadosComida rápida
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4.100

84 Opiniones

location-iconDel Bosque
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Buenísimos los mejores en toda el área!!! Prueben el encacahuatado riquísimo!