Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 1106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados insípidos o de mala calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, especialmente por la vista, pero la limpieza y el mantenimiento dejan que desear. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCéntricoRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCarnitasPozoleChalupas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos mexicanos como pozole, carnitas, chalupas y birria. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor de ciertos platillos, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o de mala calidad. Hay opiniones encontradas sobre la frescura y la presentación de los alimentos, con menciones de problemas de higiene en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de una buena vista y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como mesas sucias y baños descuidados. Algunos clientes también mencionan ruido excesivo y problemas con la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas o que la calidad no justifica el costo. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es adecuado, aunque hay excepciones donde se menciona que la comida no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es estándar o bueno, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como demoras en la atención y en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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