Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 1522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes reportando mala calidad de la comida y un servicio deficiente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y la amabilidad de algunos meseros, la mayoría de las reseñas destacan problemas de limpieza y atención. Los precios son considerados altos en relación a la calidad ofrecida, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Muchos comentarios mencionan que la comida es mala, fría, o de baja calidad. Algunos platillos, como los chilaquiles y el chile en nogada, recibieron elogios, pero otros, como la milanesa y la arrachera, fueron criticados. La presentación y el sabor de los platos también fueron mencionados como deficientes en varias reseñas. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas y sillas en mal estado. Aunque algunos comentan que el lugar tiene un ambiente agradable, la falta de limpieza y el ruido son puntos negativos. La decoración y el diseño son mencionados positivamente en algunos casos, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y la calidad es deficiente. Algunos comentarios sugieren que el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre la falta de promociones o descuentos que se prometieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que la atención es deficiente, con personal desinteresado y lento. Algunos clientes tuvieron que recordar sus órdenes varias veces. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Aumentar la atención y el interés del personal hacia los clientes.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer promociones y descuentos claros y efectivos.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio, lo que ha llevado a una mala experiencia para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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