Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, la atención al cliente es un punto de conflicto, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. Los precios son accesibles, lo que hace que muchos clientes consideren el lugar como una buena opción para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraRegionalPlatillos a la CartaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y bien servidos. Se destacan opciones como milanesa de pollo, frijol con puerco, y platillos regionales. Muchos clientes consideran que el sazón es excelente y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el caldo Tlalpeño que le falta algo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, con buena música y un lugar cómodo para comer. Algunos comentarios mencionan la necesidad de mejorar la higiene, especialmente en relación a la presencia de moscas. La decoración es considerada modesta pero acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, con promociones como 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la separación de precios en la factura que pueden llevar a confusiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y un servicio lento. La rapidez en la atención también es un tema recurrente, con quejas sobre tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la higiene del lugar para asegurar un ambiente más limpio.
Clarificar la facturación para evitar confusiones con los precios.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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