Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los cortes de carne y platillos tradicionales, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un punto crítico, con muchos clientes sintiendo que los precios son demasiado altos para la calidad ofrecida. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos sugieren mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleCampiranoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como caldo tlalpeño y cerdo en salsa de piña que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, con menciones de carne cruda y mal preparada. Algunos consideran que la comida es rica y sabrosa, mientras que otros la describen como pésima y fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar podría beneficiarse de más vida o música. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los platillos son escasos y caros. Algunos mencionan descuentos, pero aún así consideran que los precios son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta demoras excesivas y confusión en los pedidos. La atención al cliente es considerada deficiente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente la carne.
Mantener los baños en mejores condiciones.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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