Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 788 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, pero con algunos problemas de ruido e insectos. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida RápidaComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la sopa tarasca y comida casera. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el salmón seco y porciones pequeñas. La variedad en el menú es un punto positivo, aunque algunos clientes sienten que ha disminuido. En general, la comida es considerada rica y nutritiva, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido exterior y la falta de espacio en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, pero otros han notado problemas con insectos y la presentación de los platillos. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es aceptable. Algunos mencionan que han notado un aumento en los precios sin una mejora correspondiente en la calidad o cantidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención al cliente deficiente y lentitud en el servicio. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero muchos otros reportan experiencias negativas, incluyendo meseros olvidadizos y actitudes poco amables. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el ambiente y la limpieza.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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