Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La pancita y los sopes son los platillos más destacados, aunque muchos han notado una disminución en la calidad y el sabor en comparación con años anteriores. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es tranquilo y familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando la pancita y los sopes. Muchos comentarios mencionan que la pancita es deliciosa, aunque algunos han notado una caída en la calidad y el sabor en comparación con años anteriores. Los precios de los platillos son considerados elevados por algunos, pero otros opinan que son accesibles. Las sopas también reciben elogios, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y sabores inconsistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan olores desagradables en el lugar. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas, pero también hay quejas sobre el mantenimiento y la higiene en general. Algunos clientes aprecian el cuidado anti Covid-19, pero otros sienten que el lugar ha decaído en su presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos. La percepción general es que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio, y hay quejas sobre la racionación de ingredientes y el costo de extras.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros han tenido experiencias negativas, como la falta de atención y problemas con la entrega de los pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer mejor valor.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pancita y sopes, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para recuperar la buena reputación que tuvo en el pasado.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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