Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas, consideradas las mejores de Mazatlán. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con experiencias mixtas entre la amabilidad y la atención deficiente. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para disfrutar con amigos, aunque algunos clientes esperan más de la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAmigableChillEscondidoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, especialmente las hamburguesas, que son consideradas las mejores de Mazatlán. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las porciones son pequeñas y que el desayuno no tiene buen sabor. Los ingredientes son de alta calidad y hay variedad en el menú, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas de presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y confortable, con buena música en vivo y un lugar agradable para disfrutar con amigos. Algunos comentarios mencionan que es un lugar escondido, lo que le da un toque especial. Sin embargo, hay críticas sobre la confusión en la ubicación y el acceso al lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el costo. Hay menciones de que la comida es buena y barata en general, pero también se sugiere que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también críticas severas sobre la atención de algunos meseros, que se describen como groseros y distraídos. La velocidad del servicio es inconsistente, con menciones de tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los horarios de operación para evitar confusiones.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mejorar la presentación de algunos platillos, especialmente los desayunos.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas del menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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