Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 3571 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido una mezcla de elogios y críticas. La comida es valorada por su sabor y presentación, aunque algunos platillos no han cumplido con las expectativas. El servicio ha sido un punto de controversia, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es destacado como acogedor y agradable, ideal para diferentes ocasiones. Sin embargo, la relación calidad-precio ha sido cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el pan tostado con aguacate, enchiladas, chamorro ahumado, y postres como la tarta vasca. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado del día y la pasta, que fueron considerados insípidos. La presentación de los platos también ha sido elogiada, aunque algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación a su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares hermosos y acogedores, ideales para cenas románticas o reuniones familiares. Se menciona la presencia de música en vivo y un entorno agradable, aunque algunos clientes han señalado problemas de limpieza y ruido en ciertos momentos. La decoración y el diseño del lugar también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros consideran que la experiencia y el ambiente justifican el costo. Hay menciones de porciones generosas, pero también críticas sobre la comida que no cumple con las expectativas dadas las tarifas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de comunicación, especialmente en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con reservas y tiempos de espera prolongados, lo que ha afectado su percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre reservas y tiempos de espera.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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