Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. El ambiente es agradable y propicio para disfrutar con amigos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarNocturnoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCantinaCoctelesBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el chamorro y las micheladas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la variedad es limitada. También se hace referencia a la botana, que es considerada rica por varios comensales. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes han tenido experiencias negativas con la escasez de opciones y la calidad de la comida en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Muchos clientes mencionan la buena música y la decoración del lugar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el cumplimiento de las normas de sanidad, especialmente en tiempos de pandemia. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida y bebida justifica el costo. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en relación a la cantidad y calidad de la comida, así como que algunos platillos no valen la pena. Las promociones, como el 2x1 en bebidas, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, destacando a meseros específicos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en grupos grandes. Algunos comentarios mencionan actitudes groseras y prepotentes de parte del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza y el cumplimiento de normas sanitarias.
Ofrecer más promociones y opciones de botana.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida y ambiente agradables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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