Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2026
Origen 792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros muy criticados. El servicio es lento y poco atento, lo que afecta la experiencia del cliente. Además, los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación para muchos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos son considerados muy ricos, como el café de olla y los sopes, mientras que otros, como el pozole y las enchiladas, han sido criticados por estar salados o tener mal sabor. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y la calidad de los ingredientes. En general, hay quejas sobre la comida fría y la falta de sazón en varios platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como sencillo y a veces incómodo, con problemas de limpieza y temperatura. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros se quejan de que está oscuro y desordenado. La falta de atención a la limpieza y el ambiente incómodo debido al calor son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y que la comida no justifica el costo. Además, hay quejas sobre un cargo extra del 4% por pagar con tarjeta, lo cual es ilegal. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes mencionan que el personal es lento, poco atento y a veces grosero. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes también reportan que el personal no se preocupa por la limpieza de las mesas y que no son amables al recibir quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes y la higiene en la cocina.
Eliminar el cargo extra por pago con tarjeta, ya que es ilegal.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas que afectan la experiencia del cliente, desde la calidad de la comida hasta el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
